Condiciones y política de privacidad- Turismodeoutes.com.

1.- ENVIO DE DATOS.

Compruebe que los datos que nos ha enviado en su petición son correctos, poniendo especial atención a su dirección de e-mail y teléfono .

Si no fuesen correctos, rellene un nuevo formulario de "Petición de Reserva" y envíelo de nuevo.

Si tiene dificultades con su e-mail, envíenos un telefax o teléfono de contacto.

2.- TIEMPO DE RESPUESTA.

Salvo casos especiales, en el plazo máximo de tres días laborables. Ud. recibirá por correo electrónico o llamada telefónica  nuestra respuesta a su petición, una vez comprobada la disponibilidad de plazas para la misma.

3.- VALORACIÓN DE LA RESERVA Y DEPÓSITO.

En caso de haber disponibilidad para su petición, en nuestra respuesta especifiquemos el valor total de la reserva (generalmente con impuestos incluidos)  indicando el prepago que se deberá hacer en concepto de depósito y el resto que tendrá que hacer efectivo en el momento de comenzar a recibir los servicios reservados.

Este depósito se podrá realizar mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard o American Express) teniendo además los clientes residentes en España la oportunidad de hacerlo mediante ingreso o transferencia a nuestra cuenta bancaria.

Es indispensable el prepago de este depósito para hacer que la reserva sea válida y efectiva.

En caso de valoraciones erróneas en nuestras respuestas, éstas siempre serán susceptibles de corrección debiendo pagar el usuario el precio correcto de los servicios según se publican en la lista de precios.

La reserva ascenderá al 25% del total de día reservados

4.- HORARIO DE FINALIZACÍON DE SERVICIO. La hora de desalojo de las habitaciones es antes de las 12:00a.m. del día indicado en la reserva. El retraso en el desalojo de las habitaciones supondrá el pago por parte del cliente de la cuota de hospedaje del día entero de la habitación en cuestión .

En todo momento el usuario puede cancelar los servicios solicitados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado una vez descontadas las indemnizaciones a  Turismodeoutes.com. por su gestión y la empresa que fuese a prestar finalmente el servicio según las condiciones indicadas a continuación:

a) Compensación a Turismodeoutes.com en todo caso, por importe de los gastos originados en la gestión y trámite de una reserva de servicios confirmada y aceptada mediante prepago de depósito. Atendiendo a la complicación en la gestión de la reserva, Turismodeoutes.com fijará dicha compensación entre 6 y 20 Euros . En casos excepcionalmente complicados de gestión y trámites que pudiesen sobrepasar estas cantidades, el usuario sería advertido previamente sobre dicho posible gasto.

b) Devolución del 100% del depósito pagado por adelantado, descontando el punto a), si la cancelación se hace antes de 15 días.

c) Si el desestimiento o anulación se comunica con más de 7 y menos de 15 días de antelación al señalado para la ocupación, la central podrá retener el 50% del importe del depósito.

d) Si la anulación se comunica al alojamiento turístico dentro de los 7 días anteriores al señalado para la ocupación y la central no lograra volver a ocuparle el establecimiento, quedará a disposición del propietario la cantidad recibida en concepto de señal o depósito.

e) Condiciones de anulación para restaurantes. Para cualquier anulación de una reserva, la penalización asciende al 100% del importe de los servicios contratados.

Los gastos que pudiesen originarse (comisiones de  banco, comisiones entidades de crédito, correo, etc.) para hacer llegar la devolución total o parcial del depósito a un usuario, serán siempre por cuenta de éste.