» ¿Cómo hago para reservar una habitación en el alojamiento que deseo
? Puede localizar el alojamiento que desee en la opción del menú "Gestión de Reservas->Alojamiento", y tras seleccionar la fecha de entrada, nº de noches y tipo de habitación, pulse en el botón "Reservar habitación" para proceder a la reserva de la habitación. Posteriormente se le solicitan sus datos personales y por último se le indicarán los pasos a seguir para proceder al pago.
.
» ¿Cómo se puede reservar una mesa en un restaurante o una actividad
? Para realizar una reserva de mesa en un restaurante, mesón... o para reservar una actividad de ocio es necesario ponerse en contacto con
Turismodeoutes.com, que se encarga de gestionar la reserva. Para ponerse en contacto con
Turismodeoutes.com:
Mediante la pestaña reservas de la ficha del establecimiento o servicio
.
Mediante el teléfono de atención al público de
Turismodeoutes.com
Mediante el formulario de contacto del portal.(indicando en el asunto el establecimiento o servicio y la fecha para la reserva)
.
Enviando un email a
(indicando en el asunto el establecimiento o servicio y la fecha para la reserva
).
» ¿ Cuáles son las formas de pago disponibles
? La Central de reservas Turismodeoutes.comtiene las siguientes formas de pago a su disposición
:
Tarjeta de crédito
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Para otras modalidades de pago póngase en contacto con
Turismodeoutes.com.
» ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi reserva
? Puede comprobar el estado y la evolución de su reserva, así como otras muchas operaciones de los siguientes modos
:
Usuarios registrados
-> Iniciando sesión con sus datos de usuario y accediendo a la sección "reservas" tendrá acceso tanto a las reservas activas como a las anteriores
.
Usuarios NO registrados
-> Accediendo a la sección "reservas" tendrá acceso a los datos de su reserva. Para acceder deberá proporcionar tanto el número de reserva
(El indicado al formalizar la reserva. También le fue enviado de forma automática a su correo al tramitar las reserva
) y la cuenta de correo asociada a su reserva
.
» ¿Cómo puedo cancelar mi reserva
? Siga los pasos del punto anterior para acceder a su reserva. Pulse la opción "cancelar reserva" del menú de operaciones disponibles. Sólo es posible cancelar mediante este sistema las reservas pendientes de pago. Para cancelar reservas que ya han sido pagadas contacte con
Turismodeoutes.com.
» ¿Cómo puedo "Registrarme como usuario"
? Accediendo a la sección "Registro de usuarios" puede encontrar la opción "Registrarme como usuario" que le guiará por el proceso de registro
.
» ¿Cómo puedo Modificar mis datos de usuario registrado
"? Accediendo a su cuenta de cliente puede encontrar la opción "Modificar mis datos" que le permite modificar sus datos de usuario
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» ¿Qué hago si no me acuerdo de mi contraseña
? Bajo el formulario de inicio de sesión puede encontrar el enlace "Olvide mi contraseña", y tras indicar la dirección de correo asociada a su cuenta de usuario se le enviará un correo a su dirección con la nueva clave generada automáticamente
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» ¿Cómo me puedo suscribir al envío del boletín informativo y ofertas
? El servicio de suscripción a boletines informativos y ofertas sólo está disponible para clientes registrados. En la sección "Ver mi cuenta y reservas" se puede activar o desactivar dicha suscripción cuando lo desee
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» ¿Cómo puedo modificar la clave de mi cuenta de cliente
?
Para cambiar la contraseña sigua estos pasos
:
Si ha iniciado sesión cierre la sesión de usuario actual pinchando el enlace "Salir" que aparece en el menú de la derecha
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Pinche en el enlace "Olvidé mi contraseña" que aparece bajo el formulario de inicio de sesión
.
Introduzca la dirección de correo que está asociada a la cuenta de cliente
.